Política de privacidade
Política de Privacidade - Doux Co.
Na Doux Co., estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados de maneira segura e responsável. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos nossos clientes.
1. Informações que Coletamos
Ao visitar nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Dados Pessoais: Nome, e-mail, endereço, número de telefone e informações de pagamento.
- Informações de Navegação: Cookies, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação no site.
2. Como Utilizamos Suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processamento de Pedidos: Para garantir que seu pedido seja processado e entregue corretamente.
- Atendimento ao Cliente: Para responder suas dúvidas e prestar suporte.
- Melhorias no Site: Para entender como os clientes utilizam o site e aprimorar sua experiência de navegação.
- Marketing: Para enviar e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais e outros conteúdos que possam interessar a você (caso tenha autorizado o recebimento).
3. Compartilhamento de Informações
A Doux Co. não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros. Suas informações poderão ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:
- Processadores de Pagamento: Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos, que precisam dessas informações para concluir suas compras.
- Serviços de Entrega: Transportadoras e parceiros logísticos para garantir que os produtos cheguem até você.
- Obrigações Legais: Se formos obrigados a divulgar informações em resposta a ordens judiciais ou em conformidade com a legislação aplicável.
4. Segurança das Informações
Utilizamos diversas medidas de segurança para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Criptografia de Dados: Todas as informações de pagamento são criptografadas e protegidas durante a transmissão.
- Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso às informações pessoais, e somente para fins operacionais.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e Retificar seus dados pessoais a qualquer momento.
- Solicitar a Exclusão de suas informações pessoais, desde que não sejam mais necessárias para o cumprimento de obrigações legais.
- Optar por Não Receber comunicações de marketing, ajustando suas preferências de comunicação.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
6. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e para fins de análise. Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Doux Co. se reserva o direito de atualizar esta política de privacidade sempre que necessário. As alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você a revise periodicamente para se manter informado.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade ou sobre como utilizamos suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@douxcompany.com.br.
